Ankara'da babyliner fiyatları: neden liste fiyat yayınlamıyorum

Bu bir fiyat listesi değil. Fiyat listesi yayınlamama kararının gerekçesini ve karşılaştırma yöntemini anlatıyorum.

Yedi kalem

Bir fiyatı belirleyen yedi şey var ve yedi kalem de kişiye göre değişiyor.

Bir: uzunluk. İç köşeden dış uca kadar olan mesafe, gözün büyüklüğüne göre ciddi şekilde değişiyor.

İki: uygulanan yoğunluk. Göz iç köşesindeki damarlanma yoğunluğu belirliyor.

Üç: asimetri. Gözün bir tarafı daha küçük ya da kuyruğu daha kalkık olduğunda, iki tarafı aynı işçilikle yapmak gerekiyor.

Dört: eski bir uygulama. Değerlendirme ayrı zaman alıyor ve riski ayrı.

Beş: pigment ürünü. Tek marka çalışıyorum ama bu seçim fiyatı etkiliyor.

Altı: hedeflenen görünüm. Doğal destek isteyen biri ile belirgin hat isteyen biri arasında geçiş sayısı farklı.

Yedi: seans sayısı. Tek seansta biten bir iş ile iki seansta dengelenen iş aynı raporlanmamalı.

Yedi kalem değiştiğinde sabit bir rakam vermek, ölçüsünü bildiğim bir şeyi tarif etmemek olur.

Neden liste fiyat yok

İlk yıllarda listeleme yapıyordum. Sonra fark ettim ki gelen soruların çoğu "fiyat ne" değil, "bu fiyata ne dâhil" oluyor. Yani asıl soru ilk rakamı değil, kapsamı soruyor.

Liste fiyatı olan bir yerde gelen müşteri, aldığı hizmeti karşılaştırdığında kendini aldatılmış hissediyor. Benim ölçümlerimde bu his en çok eski bir uygulamayı değerlendirmek istemeyenlerde oluyor.

Ayrıca liste fiyatlı sitelerde en sık gördüğüm hata, alan sınırının yazılmaması. "Başlangıç fiyatı" yazıp başlangıçta nerede durulacağını belirtemiyorlar.

Göz bölgesine özgü bir kalem

Babylinerde fiyatı en çok etkileyen kalem asimetni. Bunu ayrıca açıyorum.

Çünkü iki gözü aynı anda uygulamak, teknik olarak iki ayrı işlem. Bir gözün kuyruğu daha yüksekse, o tarafta çizgi daha aşağı alınıyor ve kalınlık ayarlanıyor. Yani aynı seans, iki ayrı okuma gerektiriyor.

Kendi ölçümlerimde belirgin asimetrisi olan müşterilerde, uygulama süresi ortalama dakikalarca uzadı. Ve bu, tabloda görünmeyen bir maliyet.

Bunu baştan yazıyorum. Yani "iki göz aynı mı" sorusunu sormadan önce, asimetri değerlendirmesinin ayrı bir adım olduğunu söylüyorum.

Karşılaştırma yöntemi

İki yere gidiyorsanız her ikisinden de aynı yedi kalemi sorun. Cevaplar tutmazsa karşılaştırma da tutmuyor demektir.

Ben size fiyatı yazılı veriyorum ve yanına ne dâhil olduğunu da ekliyorum. Sadece rakam sormak yerine kapsamı sormak, iki taraf için daha verimli.

Kendi hatalarımdan biri: ilk yıllarda kapsamı söylerken "hata düzeltmesi dâhil" diyordum, eski bir uygulamayı kastettiğimi düşünerek. Sonuçta ortada kaldım; biri düzeltme bekliyor biri kapsam dışı diyordu.

Artık hangi bölgeye dokunacağımı ve bunun hangi koşullarda ek ücret gerektirdiğini baştan yazıyorum.

Seans sayısı fiyata nasıl yansır

Genellikle ikinci seans ayrı hesaplanıyor ve bunu baştan söylüyorum. Sebebi teknik: ikinci seansta pigmentin ne kadar kaldığına göre yapılacak iş değişiyor. Altı haftada gereksiz kalan bir iş hiç yapılmayabilir.

Yani tek fiyat vermek, ikinci seansın gerekip gerekmediği konusunda sessiz kalmak demek. Bunu yapmıyorum: ikinci seansta da "gerek yok" diyebilme hakkını koruyorum.

Kendi ölçümlerimde, babyliner uygulamalarının yarısına yakınında ikinci seans gerekmedi. Bu oranı bir söz olarak değil, beklenti ayarı olarak kullanıyorum.

Ödeme ve evrak

Kart geçiyor ve her sean için makbuz düzenliyorum. Küçük bir işlem görünmüyor ama kayıt defterimdeki tarihle eşleşmesi gerekiyor.

Peşin ödeme talep etmiyorum. Özellikle iki seansta yapılan bir işlemde ilk seanın peşin alınması, ikinci seansa gelmek zorunda hissettiriyor; halbuki ölçüm gereği ikinci seans gerekmeyebilir.

Ankara'ya özgü üç etken

Mevsim. Kış ve yaz arasında pigmentin kalıcılığı değişiyor; aynı iş, farklı dönemde farklı zaman alabiliyor.

Yol ve mesafe. Uzaklıktan gelenlerde ikinci seansa ara giriyor. Bütçe planlaması tek ziyaret üzerinden değil, iki ayrı ziyaret üzerinden yapılmalı.

Referans göz. Eski uygulamayı fotoğraftan değerlendirmiyorum. Fotoğrafta ışık ve ton profili yanıltıcı; referans örnek çok daha iyi bir ölçüt.

Nakit, kart ve iade

Ödeme şeklini gizlemiyorum. Kart geçiyor, her sean için makbuz düzenliyorum ve makbuz kayıt defterimdeki tarihle eşleşiyor.

Göz bölgesinde iade konusu, kaş bölgesine göre daha hassas. Çünkü altıncı haftadaki tablo, ilk seanın kalitesini gerçek anlamda gösteriyor. Yani bir müşteri ilk seanı beğenmemişse ve tablo beklediği gibi ilerlemiyorsa, bunu altıncı haftada anlıyoruz.

Bu yüzden "geri dönüş" süresini belirlemiyorum. Sebebi: göz bölgesinde tablo ilk seanla ilgili değil, pigmentin tabii hareketiyle ilgili. Altıncı haftada beklenen tablo gerçekleşmemişse, bu bir uygulama hatası olabilir; ama aynı zamanda pigmentin hızlı çıktığı bir tablo da olabilir.

Kendi ölçümlerimde, altıncı haftada beklenmedik şekilde hızlı çıkan vakaların çoğunda ortak iki etken vardı: göz kapağı çok yağlıydı ve yaz seansıydı. Yani teknik değil, fizyolojik bir tablo.

Bu yüzden masada bunu baştan söylüyorum. Yani "hızlı çıkabilir" cümlesini uygulamadan önce söylüyorum; altıncı haftada söylemem, sorun çıkarıyor.

Kendi hatalarımdan biri, bu cümleyi söylemeyip altıncı haftada karşılaştırmayı müşteriden bekledim. Beklenti tam tersine döndü ve düzeltme isteyen bir tablo ortaya çıktı. Artık süre aralığını yazıyla veriyorum ve hızlı çıkış ihtimalini de yazıyla belirtiyorum.

Ankara'da planlama ve fiyat ilişkisi

Ankara'da mevsim, hem kalıcılığı hem de randevu aralığını etkiliyor. Bu da fiyat planlamasına yansıyor: yazın ikinci seans gerektiğinde araya haftalar girebiliyor.

Kendi ölçümlerimde, yaz seanslarında ikinci seansa gitme oranı, kış seanslarına göre daha yüksek oldu. Sebebi, ter nedeniyle pigmentin daha erken çıkması ve altıncı haftada daha çabuk bir kontrol ihtiyacı doğması.

Yani mevsim sadece kalıcılık değil, ziyaret sayısı da etkiliyor. Bunu bütçe planlaması yapan biri için önemli; ikinci ziyaret bütçeye dahil değilse yazın sürpriz çıkarabilir.

Sık sorulan üç soru

Ankara dışından geliyorum, planlama zor mu? Oldukça zor ve bu yüzden özellikle sakınıyorum. Zincir üst üste iki seans neredeyse imkânsız.

Nakit ve kart? Kart geçiyor. Sitede fiyat yayınlamıyorum ama ödeme şeklini gizlemiyorum.

Değerlendirme ücretli mi? Değerlendirme ücretsiz. Uygulama öncesi masada geçen süre için ücret almıyorum.

Sitede fiyat olmadığı için WhatsApp üzerinden yazman gerekiyor. Yazdığında işlemi, mevcut durumu ve hedefini anlat; üç cümle yeterli. Geri dönüş aynı gün içinde.